يرحّب بكم فريق عمل (في البال)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (في البال) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق
إن حماية بياناتك أمرٌ هامٌ جدًّا بالنسبة لنا وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
سنقوم بجمع المعلومات عند الضّرورة أو إذا كانت ذات صلةٍ ضرورية مباشرةٍ بمعاملاتنا معكَ كما يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم أيّ بيانات شخصيّة وتبقى هويّتك الشخصية مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع ولا يتم كشفها إلا إذا كنتَ تملك حسابا الكترونيا خاصًا على الموقع تَنفذُ إليه بواسطة اسم المستخدم وكلمة السر .
تقوم فريق( في البال )بإدارة متجرها الالكتروني بشكل كامل . توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية كما تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لكَ فيما يتعلّق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والكشف عنها . ومن خلال زيارتك للموقع مباشرةً أنتَ توافق على التطبيقات المفصّلة في هذه السياسة .
المعلومات التي تحصل عليها (في البال ) :
1: المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني
2: معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3: قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ما هو مدى حفاظ على بياناتكم ومعلوماتكم :
1: نحن نلتزم بسرية بياناتك الشخصية ونتعهد بعدم كشفها لأي طرف ثالث الا بموافقة منك . يحق لنا الكشف عن بياناتك الشخصية في حال وجود مطالبة قانونية أو دعوى قضائية .
2: جميع معلوماتك مؤمنة ولا يستطيع الدخول عليها الا عدد محدد من الاشخاص بتصريح دخول لمثل هذه الاماكن حتى نحافظ على سرية معلوماتك الشخصية .
3: جميع ما يخص ( البطاقات الائتمانية ) فهذه البيانات يتم تشفيرها قبل البدء في تحويلها عبر الانترنت ويتولى مسؤولية حفظها وتأمينها الجهة المزودة لخدمة الدفع .
4: يرجى العلم أننا سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية خلال وبعد انتهائك من استخدام الموقع بحسب ما هو مطلوب نظاماً وذلك بهدف التغلب على العوائق التقنية و لمنع الاحتيال وللمساعدة في أي تحقيق قانوني ولاتخاذ أي إجراءات اخرى ينص عليها القانون
5: يتم حفاظ بياناتكم لهدف استخدامها في عملية الشراء في المرة القادمة ويمكنك حذف الأشتراك في أي وقت .
ما هو مدى امان سرية المتجر :
1: نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط لغرض تحليل الاحصائيات وتحسين الخدمات وتخصيص المحتوى .
2: نقوم بعمل مسح شامل للموقع بصورة دورية من أجل اكتشاف الثغرات الامنية ونقاط الضعف حتى تكون زيارتك للموقع آمنة .
3: عند حدوث أي خرق أمني للبيانات فسيتم ابلاغ جميع المستخدمين خلال يوم عمل من علمنا بذلك عبر بريدنا الالكتروني.
4: نحن لا نتسامح مع الرسائل الالكترونية التدميرية أو المخادعة إن الإتصال لإرسال رسائل إلكترونية تلحق الضرر بنا أو أي شيء من محتويات الموقع سيؤدي الى نقض اتفاقية الشروط والأحكام .
5: نحن نقوم بفحص الرسائل أوتوماتيكياً وقد نلجأ الى الفلترة اليدوية لمعرفة ما إذا هناك رسائل تدميرية أو فيروسات أو هجمات ضارة وأي نشاطات ماكرة أخرى أو غير نظامية .
6: يعمل (في البال) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن
نقوم بارسال رسائل لبريدك الالكتروني فقط في الحالات التالية :
1: عند تسجيل حساب جديد في الموقع .
2: تنفيذك لطلب جديد من موقعنا .
3: متابعة حالة الشحنات و في حالة فقدك لكلمة المرور .
لماذا وضعت سياسة الخصوصية ؟
وُضعت سياسة الخصوصية هذه من أجل تقديم خدمة أفضل ومراعاة الأساسيات والمعايير العالمية لاستخدام "معلومات التعريف الشخصي" الخاصة بمستخدمي شبكة الإنترنت ومعلومات التعريف الشخصي هي تلك المعلومات التي يمكن استخدامها بمفردها أو مع غيرها من المعلومات من أجل تحديد شخص ما أو التواصل معه أو تحديد مكانه أو تحديد شخص بعينه فى سياق عام من فضلك اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية من أجل الحصول على فهم أوضح لكيفية جمعنا أو استخدامنا أو حمايتنا أو تعاملنا مع بياناتك الشخصية التي تخصك
- باستطاعتك الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية من خلال صفحة "حسابي" على المتجر فإذا ما تغيرت معلوماتك الشخصية بأي طريقة أو انك أعطيت معلومات غير صحيحة على المتجر عليك تحديثها أو تصحيحها حالاً إما من خلال عرضها على "حسابي" أو من خلال الاتصال بفريق خدمة العملاء .
- إذا كان لديك اسئلة أو اهتمامات حول جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية الرجاء الاتصال بفريق خدمة العملاء أو مراسلتنا عبر اتصل بنا المتواجدة في جميع صفحات المتجر.
إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا ونأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة .
